1. Use su sitio web para presentar una imagen profesional
Use buenos logotipos, gráficos e imágenes. También es ideal tener una navegación fácil, esquemas de color simples y contenido claro y conciso. Haga que alguien que se ajuste a la personalidad de su cliente eche un vistazo a su sitio y le dé retroalimentación para ver si su mensaje está resonando con ellos. También es fundamental tener una manera de que las personas se comuniquen con usted. Proporcione información de ubicación, horario de atención, números de teléfono y enlace a un mapa. También presente ofertas que resulten en acciones (como proporcionar una dirección de correo electrónico para obtener una oferta de cupón). Finalmente, asegúrese de actualizar su sitio con frecuencia y verifíquelo en diferentes dispositivos y en diferentes navegadores para facilitar su lectura.
2. Use su sitio web para aumentar el tráfico
Bloguear puede ser muy importante para generar tráfico y ayudar a tu SEO. Los algoritmos de Google buscan un buen contenido utilizando las palabras clave que su audiencia puede estar buscando. Asegúrese de que su contenido sea relevante para su audiencia y sea beneficioso (no solo autopromociones). Incruste enlaces a otras fuentes externas, a otro contenido en su sitio, y considere la promoción cruzada con empresas que complementen la suya a través de blogs invitados. Finalmente, considere algunas redes sociales pagas como anuncios de Facebook o publicaciones promocionadas. Por un costo relativamente bajo, puede orientar las publicaciones a datos demográficos que cumplan con su perfil de cliente ideal.
3. Use su sitio web para construir su lista de correo electrónico
El correo electrónico sigue siendo una gran herramienta para atraer personas a su sitio y sus ofertas de productos. El SPAM se define como el envío de correos electrónicos no solicitados, así que asegúrese de pedirle a su visitante que se suscriba. Déles una idea de los tipos de correos electrónicos que les enviará. ¡Ofrezca una oferta que encontrarán valiosa! Las ofertas pueden ser productos exclusivos, cupones, descuentos, etc. Ofrezca incentivos y las personas se registrarán para recibir noticias suyas. A continuación se muestra un ejemplo de una buena suscripción. Observe cómo ofrecen "consejos exclusivos", "tácticas efectivas para poner en práctica" y "conocimiento que cambiará su carrera". ¿Quién no querría obtener más información si estuviera buscando este tipo de información?
4. Use su sitio web para compartir su experiencia
Piense en la experiencia que tiene... ¡tiene más de lo que cree! Alcance más allá de lo que su empresa está tratando de vender específicamente , pero también discuta temas relacionados. La razón por la que tiene su negocio es que hace al menos una cosa realmente bien. Su sitio web es donde comparte eso con el mundo. ¡Sé valiente! Use videos para decirle a la gente la información que tiene para compartir. No necesitan hacerse de manera profesional, y pueden ser fragmentos cortos para despertar el interés de alguien para obtener más información. ¡Los buenos videos resultan en conversión!
5. Use su sitio web para VENDER!
Vender a través de su sitio web no solo significa comercio electrónico. Considere a su cliente ideal. ¿Dónde compran, qué leen, cuál es su grupo de edad, por qué están buscando el producto o servicio que usted ofrece y qué es lo que los motivó a buscarlo? Piense en la forma en que su "producto" mejora su vida y asegúrese de escribir contenido que hable de eso. Intente identificar sus preguntas y abordarlas en su contenido web o en una sección de preguntas frecuentes. De nuevo, ¡pídales que actuen! Bien sea que se comuniquen con usted, le envíen un correo electrónico, envíe un formulario de contacto, visite su lugar de negocios... el objetivo es que se dé cuenta de quiénes son y luego pueda ayudarlos a resolver el problema en cuestión.
Su sitio web es algo vivo y evolucionará y crecerá a medida que su negocio crezca. Si sigue nuestros consejos anteriores, comenzará a funcionar como una herramienta para facilitar ese crecimiento.
6. Mejore su efectividad publicitaria
Colocar la dirección de su sitio web en todo su material promocional lo ayudará a obtener una exposición adicional y alentará a los visitantes a consultar primero su sitio para obtener la información que están buscando.
7. Ahorre dinero en costos de impresión y distribución
Un sitio web puede actuar como su folleto o catálogo en línea que se puede cambiar o actualizar en cualquier momento. Si emplea un sistema de gestión de contenido (CMS), puede realizar cambios rápidamente y sin cargo.
8. Fácil acceso a nuevos clientes
Puede hacer que sus clientes actuales lo recomienden a sus amigos y familiares utilizando solo su dirección web o URL.
9. Fácil de usar y actualizar
Si se mantiene correctamente, su sitio web siempre estará actualizado. Puede hacerlo usted mismo, realice fácilmente actualizaciones, ediciones y eliminaciones desde cualquier computador. No más tener que pagarle a un programador cada vez que quiera cambiar una cita o agregar un producto nuevo.
10. Mejora la productividad
Un sitio web aumenta la productividad de su empresa porque se dedica menos tiempo a explicar los detalles del producto o servicio a los clientes porque toda esta información está disponible las 24 horas del día en su sitio web.
11. Eduque a sus clientes
Su sitio web puede ofrecer asesoramiento gratuito sobre sus productos y servicios. Esta información puede entregarse de manera bien pensada y consistente en cualquier momento del día o de la noche.
12. Expande su mercado
Internet permite a las empresas romper las barreras geográficas y ser accesibles desde cualquier parte del mundo por un cliente potencial que tenga una conexión a Internet. Vender productos en línea es más barato y más fácil para usted y sus clientes.
13. Extienda su alcance local
Extienda el alcance local de su tienda física a los consumidores de todo el mundo. Su sitio web está abierto para negocios las 24 horas, los 7 días de la semana, los 365 días del año, con toda la información que sus visitantes y clientes necesitan para tomar una decisión informada.
14. Promoción y venda productos y servicios
Proporcione fotos y descripciones detalladas de sus productos o servicios. Explique por qué sus productos o servicios son superiores a los de sus competidores. Muestre a los visitantes cómo sus productos o servicios pueden ayudarlos en su vida personal o profesional.
15. Promueva su huella de ladrillo y mortero
Cuando los clientes y clientes potenciales están fuera de casa, aún podrán encontrarte a través de su teléfono. Su número de teléfono, dirección y selección completa pueden estar disponibles en su sitio web o sitio móvil.
16. Cuando cambia de ubicación
Si mueve su negocio a una nueva ubicación, sus clientes aún pueden encontrarlo porque su herramienta de marketing principal, su sitio web, se cambia y actualiza fácilmente. Su sitio web es flexible y si la optimización de su motor de búsqueda se realiza correctamente, su negocio aparecerá a los visitantes en línea que lo buscan.
17. Gran herramienta para encontrar nuevos empleados
Puede publicar oportunidades de empleo para los puestos disponibles y los solicitantes pueden investigar su empresa y presentar su solicitud en línea.
18. Su propia identidad en Internet
Su propio nombre de dominio (www.suempresa.com) establece una fuerte identidad de marca en línea.
19. Configurar direcciones de correo electrónico
Puede configurar una dirección de correo electrónico personalizada para la empresa, usted y sus empleados. Si configura un sistema para aceptar correos electrónicos en su sitio, puede enviar actualizaciones por correo electrónico, avisos, ventas y horarios de tiendas a sus clientes.
20. Comunicación bidireccional
Los clientes pueden contactar de manera rápida y fácil, darle comentarios sobre sus productos o preguntar sobre la disponibilidad del producto.
21. Investigación de mercado barata
Puede presentar encuestas de visitantes y encuestas en línea para tomar el pulso a sus clientes.
22. Construye tu reputación
Conviértase o siga siendo el experto demostrando conocimiento y experiencia en su área de trabajo. Escriba publicaciones de blog y artículos en el sitio que eduquen a los visitantes y los ayuden a comprender su negocio y sus ofertas.
23. Mejora el servicio al cliente
Las solicitudes de información se pueden procesar de inmediato a través de formularios en línea y autorespondedores automáticamente de día o de noche.
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